Bei uns können Kund*innen direkt und unkompliziert ihrer Zufriedenheit Ausdruck verleihen. Denn wir möchten nicht nur einrichten, sondern auch sicherstellen, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Unsere Analyse inkludiert den gesamten Prozess (vom Erstkontakt bis zur Lieferung und Montage), um aus den wertvollen Rückmeldungen zu lernen - egal ob Lob oder konstruktive Kritik.
Wir wollen verstehen, welche Wünsche und Erwartungen unsere Kund*innen an uns und unsere Produkte haben. Und das Beste? Wir hören ihnen wirklich zu!
Werfen Sie einen Blick auf unsere Top-Bewertungen und lesen Sie, was andere über uns sagen. Vielleicht ist Ihre Meinung ja schon der nächste wertvolle Impuls für uns.
Kundenzufriedenheit im Fokus:
Unsere Top-Bewertungen
Es wird sich sehr viel Zeit genommen & es werden die eigenen Ideen & Vorschläge berücksichtigt bzw wird sich die Zeit genommen um herauszufinden, ob diese Ideen/Vorschläge realistisch/umsetzbar sind.
Alles ist so abgelaufen, wie wir uns das vorgestellt haben: Kompetente freundliche Beratung, exakte Terminvereinbarung und -Einhaltung, Top Monteure, hohe Problemlösungskompetenz.
Die freundliche und kompetente Beratung geht weit über normales Kundenservice hinaus! Man nimmt sich Zeit, man hat absolut nicht das Gefühl zu viel Zeit in Anspruch zu nehmen oder als lästig zu wirken!
Sehr freundliche Mitarbeiter und angenehme Beratungsgespräche
Geht sehr gut auf Kundenwünsche und Änderungen ein, auch wenn diese kurzfristig sind
Das gesamte Team! Das sehr geschmackvolle, saubere, sehr gut sortierte Haus!
Automatisch passende Alternativen vorgestellt
Sie saubere Arbeitet der Monteure
Die gute Betreuung durch Frau Körber und die Umsetzung durch euer profesionelles Montagteam.
Die angenehme Beratung, der angebotene Preis für das von der Ausstellung gekauften Schlafzimmer und die tolle Planung unseres Vorzimmers .